POLITIQUE DE CONFIDENCIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

 

  1. Qui est le responsable du traitement des données?

 

Le responsable du traitement des données personnelles est l’entité commerciale Acheter Malin Espagne, dénomination sociale Séverine Weiss  (dorénavant, “L’ENTREPRISE”), avec le CIF X4602394W et  la domiciliation sociale à Calle Hortensia, 2, 17250 Platja d’Aro, Espagne.

L’objet de cette société est l’intermédiation dans l’achat de biens immobiliers. Elle commercialise ses services sous la marque Acheter Malin Espagne.

Nous vous informons que le site web www.achetermalinespagne.com (dorénavant “Site Web”) appartient à L’ENTREPRISE.

L’accès et/ou l’utilisation du Site Web attribue la condition d’utilisateur (dorénavant, l’ « Utilisateur »), et implique l’acceptation de cette Politique de confidentialité.

L’Utilisateur pourra contacter L’ENTREPRISE à l’adresse email suivante: info@achetermalinespagne.com

 

  1. Pourquoi L’ENTREPRISE est-elle autorisée à traiter les données?

L’ENTREPRISE est autorisée à traiter vos données pour pouvoir réaliser la prestation de ses services.

Soucieuse de la protection des données personnelles de ses clients et prospects, L’ENTREPRISE s’engage à respecter le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016.

L’ENTREPRISE prend très au sérieux la protection de votre confidentialité et de vos données personnelles. Par conséquent, votre information personnelle est protégée de manière sécurisée et est traitée avec le plus grand soin.

Cette Politique de confidentialité régule l’accès et l’utilisation des services (ci-après,  le « Service ») que l’ENTREPRISE met à disposition de l’Utilisateur intéressé dans les services et Contenus hébergés sur le Site Web.

L’ENTREPRISE, en tant que responsable du traitement, est susceptible de traiter, tout ou partie, des données suivantes :

  • Nom,
  • Prénom,
  • Date de naissance,
  • Numéro de téléphone,
  • Adresse email,
  • Adresse postale,
  • Nº carte d’identité, passeport ou autre document officiel d’identité.
  • Données économiques : données compte bancaire ou autres moyens de paiement.
  • Données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les “cookies” ou “les adresses IP”),
  • Données d’activités sur le Site Web.

En tout état de cause, L’ENTREPRISE n’assumera aucune responsabilité en cas de données fausses, inexactes, incomplètes, ou non actualisées qui lui seraient fournies par l’Utilisateur.

L’ENTREPRISE est susceptible de collecter des données lorsque :

  • vous naviguez sur le Site Web.
  • vous contacter L’ENTREPRISE par le formulaire de contact du Site Web.
  • vous participez à un événement que l’ENTREPRISE organise.
  • vous postez du contenu sur l’un des médias sociaux de l’ENTREPRISE (blog, Facebook, LinkedIn,…) ou que vous acceptez que L’ENTREPRISE réutilise le contenu que vous avez mis en ligne

 

  1. Dans quel but l’ENTREPRISE traite-t-elle les données personnelles ?

Les informations que vous fournissez à L’ENTREPRISE par l’intermédiaire du Site Web peuvent varier en fonction des services que vous demandez ou des actions que vous avez expressément autorisées. En général, L’ENTREPRISE procède au traitement de vos données aux fins suivantes :

3.a) Traitement des données personnelles par l’ENTREPRISE

 

  • Collecter et exploiter vos informations personnelles dans l’optique de traiter vos demandes d’informations, vous fournir le service demandé (c’est-à-dire vous aider dans la recherche d’un bien immobilier), devenir client et gérer la relation contractuelle avec vous.
  • Vous envoyez des communications relatives aux services demandés ou des communications similaires par courrier électronique.
  • Effectuer la facturation des services.
  • Gérer les impayés et les contentieux.
  • Vous adressez des communications commerciales ciblées ou non.
  • Pouvoir personnaliser les offres / services qui pourraient vous intéresser.
  • Pouvoir réaliser des statistiques commerciales ou des mesures de performance des communications déployées.
  • Pouvoir réaliser des analyses et des outils marketing (ex : score, segmentation, etc.),
  • Gérer des enquêtes… auxquelles vous participez.
  • Mettre en ligne les commentaires et les contenus postés sur les réseaux sociaux.

 

3.b) Transfert des donnés à d’autres sociétés

L’ENTREPRISE s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers dans un but commercial. Vos données personnelles restent l’usage exclusif de L’ENTREPRISE.

Les données que vous fournissez à L’ENTREPRISE peuvent être cédées aux administrations publiques, juges, tribunaux, forces et corps de sécurité, lorsqu’il existe une obligation légale de les leur fournir.

L’ENTREPRISE peut partager les données personnelles avec des tiers pour mener à bien différentes tâches nécessaires à la prestation de ses services telles que :

  • Prestation de service de tiers en qualité d’agent immobilier engagé contractuellement à respecter leurs obligations légales de chargés de traitement et à préserver la confidentialité et le secret des informations.
  • Réaliser des campagnes publicitaires (envoyer les campagnes, améliorer les cibles des campagnes, etc.)
  • Améliorer la connaissance clients d’un point de vue statistique et géomarketing
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction
  • Améliorer la navigation sur le site si vous acceptez l’utilisation des cookies
  • Vous invitez à des évènements que L’ENTREPRISE réalise en partenariat avec d‘autres entreprises ou enseignes.

 

3.c) Transfert internationaux

Les données que collecte L’ENTREPRISE à votre sujet sont stockées à l’intérieur de l’Espace économique européen (EEE), mais elles peuvent également être transférées et traitées dans un pays extérieur à l’EEE, en raison d’un schéma de « stockage sur le cloud ».

 

L’Utilisateur pourra révoquer le consentement, à tout moment, par notification à l’adresse email suivante info@achetermalinespagne.com  ou courrier postal adressé à Séverine Weiss à l’adresse suivante :

Calle Hortensia nº 2,17250 Platja d’Aro Espagne

  1. Véracité des données fournies par les Utilisateurs

L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont vraies et il est responsable d’informer l’ENTREPRISE de toute modification de celles-ci.

  1. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données personnelles fournies seront protégées par l’ENTREPRISE tant que l’Utilisateur ne manifeste pas sa volonté de résilier les services de L’ENTREPRISE.

Les données contractuelles sont quant à elles conservées et archivées pendant la durée nécessaire aux obligations contractuelles (garantie, conformité…) ainsi qu’aux obligations légales, comptables et fiscales et/ou pendant les délais de prescriptions applicables.

  1. Droits de l’utilisateur par rapport à ses données

L’Utilisateur a le droit (i) d’accéder à ses données personnelles ainsi que de (ii) demander la rectification des données inexistantes ou, dans son cas, de demander son (iii) élimination, (iv) de demander une limitation des traitements de ses données, (v) de s’opposer au traitement de ses données et (vi) de demander sa portabilité. De plus, l’Utilisateur peut exercer son (vii) droit à l’oubli.

 

L’Utilisateur peut exercer tous ces droits à l’adresse suivante : info@achetermalinespagne.com en indiquant le motif de sa requête et en envoyant en pièce jointe une copie de sa carte d’identité. L’Utilisateur peut aussi envoyer sa requête par courrier postal à l’adresse suivante :

Calle Hortensia, 2, 17250 Platja d’Aro, Espagne
L’Utilisateur a le droit de présenter une réclamation devant une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où il a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l’infraction alléguée. Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles n’est pas approprié à la réglementation, ainsi que dans le cas où vous ne voyez pas l’exercice de vos droits satisfaits. L’autorité de contrôle devant laquelle la réclamation a été déposée en informera le demandeur quant au déroulement et au résultat de la réclamation.

  1. Sécurité des données

La protection de la confidentialité et des données personnelles des Utilisateurs est très importante pour L’ENTREPRISE. Par conséquent, L’ENTREPRISE met tout en œuvre pour empêcher que vos données s’utilisent de manière inappropriée, permettant l’accès uniquement aux personnes autorisées.

L’ENTREPRISE maintient les niveaux de sécurité de protection des données personnelles conformément à la règlementation en vigueur et a utilisé tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données que l’Utilisateur fournit à travers le Site Web. Malheureusement, la transmission ou la communication d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée.

L’ENTREPRISE s’engage à respecter le droit du secret et de la confidentialité des données personnelles conformément à la législation applicable et de leur donner un traitement sécurisé dans les transferts de données internationales qui peuvent se produire.

  1. Changement

L’ENTREPRISE se réserve le droit de modifier librement sa Politique de confidentialité. Vous trouverez la dernière version de la Politique de Confidentialité de L’ENTREPRISE sur le Site Web. Pour cette raison, nous vous prions de vérifier de manière régulière cette Politique de confidentialité pour lire la version la plus récente.

  1. Links à pages web

Le Site Web de L’ENTREPRISE peut contenir des links à des pages web d’autres entreprises ou entités.

L’ENTREPRISE ne peut pas se faire responsable de la manière dont ces entreprises gèrent la protection de confidentialité et des données personnelles, c’est pourquoi nous vous conseillons de lire attentivement les déclarations de Politique de confidentialité de ces sites web qui ne sont pas propriétés de l’ENTREPRISE, par rapport à l’utilisation, traitements et protection des données personnelles. Les conditions proposées sur ces sites web peuvent être différentes de celles proposées par l’ENTREPRISE.

  1. Questions

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données nous vous prions de contacter l’ENTREPRISE par email à l’adresse suivante: info@achetermalinespagne.com

  1. Acceptation et consentement

L’Utilisateur déclare avoir été informé des conditions sur la protection des données personnelles, acceptant et consentant le traitement de ses données par l’ENTREPRISE, sous la forme et avec les objectifs indiqués sur cette Politique de Confidentialité.